1
Segmen Pelanggan
Customer Segments
Kumpulan pelanggan yang paling penting untuk perniagaan ini.
Siapakah pelanggan utama anda?
Panduan
9 komponen Business Model Canvas
Business Model Canvas ialah satu helaian yang merangkumkan cara sesebuah perniagaan mencipta, menyampaikan dan memperoleh nilai. Fahami setiap komponen ini sebelum anda mula mengisi kanvas.
2
Cadangan Nilai
Value Propositions
Nilai unik yang ditawarkan kepada setiap segmen pelanggan.
Masalah apa yang anda selesaikan?
3
Saluran
Channels
Saluran komunikasi, jualan dan penghantaran.
Bagaimana produk sampai kepada pelanggan?
4
Hubungan Pelanggan
Customer Relationships
Jenis hubungan yang dibina dengan setiap segmen.
Bagaimana anda kekalkan pelanggan?
5
Aliran Hasil
Revenue Streams
Sumber pendapatan dan model harga.
Bagaimana perniagaan menjana wang?
6
Sumber Utama
Key Resources
Sumber fizikal, intelek, manusia dan kewangan.
Apa aset penting yang diperlukan?
7
Aktiviti Utama
Key Activities
Aktiviti paling kritikal untuk model perniagaan berfungsi.
Apa yang mesti dilakukan setiap hari?
8
Rakan Strategik
Key Partners
Rangkaian pembekal dan rakan kongsi utama.
Siapa rakan kongsi dan pembekal anda?
9
Struktur Kos
Cost Structure
Kos tetap dan kos berubah yang paling ketara.
Apakah kos terbesar?